¿Cuánto cuesta?
Nada durante el periodo de entrenamiento, aunque hacerlas no es gratis, y por eso son pocas. Ese es el acuerdo: tú obtienes una campaña de difusión y nosotros descubrimos en qué aspectos la paloma todavía puede mejorar. Algún día habrá tarifas, pero las anunciaremos antes de que a nadie le toque pagar. Hasta entonces, Pigeoneer seguirá aprendiendo.
¿Qué necesito tener listo?
Muy poco: un juego con página de tienda, una dirección de correo desde la que podamos enviar los mensajes y una hora para completar el brief inicial. No necesitas tener preparada una propuesta, un dosier de prensa ni un discurso de presentación. Precisamente para eso existe el Paso 01.
¿Cuánto dura una campaña?
Entre dos y ocho semanas, según lo que estés impulsando. Unas rebajas pueden concentrarse en dos semanas bien aprovechadas. Un lanzamiento suele necesitar más cerca de ocho. Pigeoneer está pensado para acompañar los momentos importantes del desarrollo, no para pasarse el año enviando correos.
¿Todo esto lo hace una IA?
La paloma se encarga del trabajo de campo: encontrar creadores, redactar mensajes, enviarlos y leer las respuestas. Pero no toma ninguna decisión que tú no le hayas permitido tomar. Cada borrador pasa una auditoría y todo lo que requiere tu criterio queda esperando en tu mesa como un Hold. Tú entrenas la voz de Pigeoneer en el Paso 01 y decides hasta dónde puede llegar: desde escribir con libertad siguiendo el tono de tu estudio hasta enviar solo frases que hayas escrito palabra por palabra. Las riendas las llevas tú.
¿Qué ve el creador al otro lado?
Un correo personal de tu estudio, escrito específicamente para su canal. No es una plantilla con un nombre pegado al principio: Pigeoneer analiza su canal y adapta el mensaje al momento de tu campaña, una demo, unas rebajas, un lanzamiento. Nadie recibe una key de Steam sin pedirla y nadie recibe un segundo mensaje si no responde, salvo que tú decidas insistir. Si un creador solicita una key, la paloma se la entrega y vuelve a esperar. Pigeoneer nunca toma la iniciativa por su cuenta: reacciona a lo que tú le indicas y a lo que escriben los creadores. No hay secuencias automáticas funcionando en segundo plano en nombre de tu estudio.
¿Cómo evitáis que las keys acaben en manos de estafadores?
La paloma solo se comunica con creadores a los que ella misma ha escrito. Quien escribe en frío, que es como suelen llegar los revendedores, no recibe ninguna respuesta automática y aterriza en tu mesa como un Hold. Con los creadores con los que sí existe una conversación previa, presta atención a las señales de siempre: canales que no cuadran con su audiencia, solicitudes que llegan demasiado pronto o direcciones de correo que ya han aparecido antes. Ante la menor duda, la decisión vuelve a tus manos. Además, de cada key que sale del lote queda registrado quién la recibió y cuándo.
¿Desde qué buzón envía la paloma?
Desde el tuyo. Créate uno nuevo para esto, prensa@tujuego.com o algo parecido, y nunca uses tu correo personal. Le das a Pigeoneer acceso a ese buzón, no una contraseña que se quede guardando. Necesita ese acceso para enviar desde tu dirección y para leer las respuestas que llegan, que es así como sabe qué ha contestado un creador. Revócalo cuando quieras cambiando la contraseña, y la paloma se queda fuera ese mismo minuto: ni envía mensajes ni lee.
¿Cómo elige la paloma a qué creadores escribir?
Por lo que dicen de sí mismos: descripciones, etiquetas, plataforma e idioma. Por lo que juegan de verdad, sobre todo juegos parecidos al tuyo que ya hayan cubierto. Y después por los números que significan algo. La duración de los vídeos. La frecuencia con la que publican. Los espectadores y suscriptores recientes, en lugar de un total histórico que infla un canal muerto. La paloma puntúa el encaje y tú vas bajando por la lista.
¿Dónde se guardan mis datos?
Cuando ya eres cliente, dentro del sistema de Pigeoneer, en nuestros propios servidores. Tu lista de creadores, las conversaciones y las keys de Steam se quedan ahí, no en una nube de marketing de terceros. Entras con tu usuario, ves tu proyecto y nada más. Si nos lo pides, lo borramos todo: la voz entrenada, la base de datos a medida, la investigación. Una próxima campaña empezaría de cero, no donde la dejaste. El formulario de esta página es la única excepción: pasa por el almacenamiento de nuestro proveedor y por un servicio de correo para llegar hasta nosotros, y su registro contiene lo que escribiste, cuándo lo enviaste, el idioma de la página que usaste y la cadena user-agent de tu navegador.